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原标题:惠氏加入“三保”承诺保障母婴产品供应

新京报讯(记者 郭铁)新型冠状病毒肺炎疫情当前,惠氏营养品近期宣布加入市场监管总局的“保价格、保质量、保供应”行动中,采用送货上门、热线答疑、防疫讲座、快递到家等多种形式,保障产品及时供应。

1月24日,惠氏紧急筹措了8000只N95口罩,免费将口罩快递到武汉2000多个家庭。1月27日,惠氏营养品为抗击疫情紧急捐赠款物2700万元,主要用于购买医疗用品、拨付防疫一线医务人员人道救助金以及为受疫情影响地区妈妈们提供营养支持保障。

为防范疫情导致的大批母婴店关门歇业,惠氏在武汉成立了“志愿者分队”,为急需奶粉供应的家庭送货上门;保持24小时客服热线服务,为消费者提供专业机构和医生提供的肺炎防护知识、育儿护理知识,解答线上购买奶粉送货等问题。同时,还邀请20名权威专家开展防疫课程在线直播,话题包括孕妇跟儿童如何预防病毒感染、疫情期间孕妈跟乳妈如何合理安排营养、孕产妇的心理减压练习等,自1月28日起已累计进行15场公益讲座。


为减少妈妈们外出购物风险,惠氏发起“惠氏口粮,顺丰到家”免费快递服务。2月3日至2月29日,惠氏支持合作门店开通顺丰到家服务,对整箱起订的惠氏奶粉产品承担物流费。

新京报记者 郭铁 图片来源 企业供图

编辑 李严 校对 张彦君